¿Qué hacer?
Comunicar la IP fija del puesto desde el que se conecta a eduplataformas@juntaex.es.
Si lo anterior no ha funcionado
Envío un correo a gseex.prog1@juntaex.es.
Si el problema persiste
Entro en contacto con el CAU de Rayuela.
Si no se soluciona...
Entro en contacto con el Servicio de Personas Adultas y Enseñanza a Distancia